Júlio Cesar

Head of Customer Experience do iFood

record_voice_over1° Ciclo - 27/10

Ávido por experiência do cliente e parceiros, mais de 10 anos em atuação em Costumer Sucess (IFOOD). Vivência em diversos segmentos (turismo, TV por assinatura, telefonia, internet, academias, automotivo). Reconhecido pelo mercado com mais de 14 prêmios nos últimos anos: 4 Prêmios Revista Época Reclame Aqui -Melhor atendimento do segmento; 4 anos de Selo de excelência RA 1000 (Site Reclame Aqui); 3 Prêmios Revista Exame/ IBRC - Melhor atendimento do segmento; 2 Prêmios Consumidor Moderno - Melhor atendimento do segmento; - Top 10 Exame - 9º Melhor Atendimento de todos os segmentos do Brasil; Prêmio "Vocês fazem a diferença" - Hotel Urbano.

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